2020年最新改版的审核机制,苹果客服不慎惊爆ios退款内部技术. APP退款流程和审核机制!
在今年的五月份开始,我相信大家在改版后面登录申请页面的时候已经发现页面的变化,几乎都变成自助式的了。
临近过年了,很多游戏开发商对苹果公司的抱怨一直没停,都要求苹果公司把退款这样机制取消,严重影响了他们的收益。苹果公司在多个游戏公司巨头的施压之下,也对退款这方面的要求进行了改进,下面我就为大家一一来讲解2020年5月苹果退款改革后的这些要求和退款方法
1、报告问题:绝对不能乱点,现在退款很喜多人都欢去百度找资料,找方法。其实我给你们说白了,那些方法都是在2016年出的,都是一些过时的方法,点报告能退款是没错,但是只能退几块钱,几十块钱的小金额,而且你点一次就多一次退款记录,按照一贯的说法就是说你点多了会被锁订单号。所以大家不要再去点那些所谓的报告问题了,害的是你自己!
2、电话退款:随着苹果公司的更新电话退款现在是最流行的退款路径了,但是很多朋友不知道电话退款的守则,我现在这里跟大家重点爆料一下电话退款的准则。电话退款分三个部分,普通客服,高级客服,工程部门。但是这次更新后也需要审核48小时,一般都会说小孩子、充值不到之类的理由。
他们所负责的事情都是不一样的,普通客服负责退小额度的退款,高级客服负责退中等金额的退款,工程部门负责退超级大额度的退款。但是工程部审核的时间会比其他两个客服的时间要长很多高达3-7个工作日之久。
半城烟雨:
3、邮件申请:邮件退款其实就是把你想要列出的问题,把他列出来,然后把自己的要求退款游戏和金额发送给苹果客服,他们会在72小时内审核给你结果,这个是属于一个很慢的流程,但是这次改政策延长了审核时间,过程基本都一样,只不过是用写的形式传达!
针对最近很多网友的经常遇到的问题,有的说是好奇点了报告或者打了电话问我还有挽救的余地嘛?在这里统一回复大家,如果你轻信了网上所谓的退款教程点了报告或者发了邮件都没有成功不符合条件的。
最后祝愿大家都可以成功挽回自己的损失。
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